POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IMMIGRATION DIRECT
Fecha de vigencia: 10 de mayo de 2026
Última actualización: 31 de marzo de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo FileRight, Inc. (“FileRight”, “la Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga, retiene y procesa de otra manera la información personal en relación con el sitio web ImmigrationDirect.com y las aplicaciones, software, herramientas y servicios relacionados operados por FileRight (colectivamente, los “Servicios”).
Respetamos las inquietudes de privacidad de cada visitante y hemos creado esta Política de Privacidad para explicar los tipos de información que pueden recopilarse a través de su visita y uso de los Servicios, y cómo puede utilizarse dicha información.
Esta Política de Privacidad es una parte material de nuestros Términos de Uso. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar los Servicios.
Nos esforzamos por cumplir con las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA). No declaramos que los Servicios estén regidos u operados de conformidad con las leyes de jurisdicciones fuera de los Estados Unidos. Quienes elijan acceder a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en privacy@immigrationdirect.com.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Identificación Personal
Podemos recopilar información de identificación personal (“Información Personal”) que usted proporciona voluntariamente o que es necesaria para prestar los Servicios, incluyendo:
- Nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono
- Fecha de nacimiento y otra información de identificación
- Identificadores emitidos por el gobierno (cuando se proporcionan voluntariamente)
- Información relacionada con inmigración, asuntos legales, empleo, hogar o dependientes
- Información financiera, incluidos datos de facturación, identificadores de métodos de pago, historial de transacciones y metadatos relacionados recopilados en relación con compras, suscripciones, reembolsos, prevención de fraude y procesamiento de pagos
- Información que usted envíe a través de formularios, cargas de archivos, comunicaciones o interacciones con el servicio al cliente
2.2 Información Personal Sensible
Cierta información que recopilamos puede considerarse “Información Personal Sensible” según las leyes de privacidad aplicables, incluidos los identificadores emitidos por el gobierno, información de cuentas financieras, datos de geolocalización precisa (cuando estén habilitados) e información relacionada con el estatus migratorio o legal.
Recopilamos y utilizamos la Información Personal Sensible solo en la medida razonablemente necesaria para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes, proteger nuestros sistemas y operar nuestro negocio, o según lo permita la ley. Cuando la ley lo exija, usted puede tener derecho a limitar ciertos usos de la Información Personal Sensible.
2.3 Información No Identificable Personalmente
Recopilamos automáticamente cierta información no identificable personalmente, que incluye:
- Tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y dirección IP
- Datos de uso, interacciones con páginas, información de referencia y actividad de sesión
- Información demográfica o de intereses general, como rango de edad, género, composición del hogar, intereses y condición de padre/madre, donde lo permita la ley
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información personal para fines que incluyen:
- Proporcionar, operar y mejorar los Servicios
- Procesar transacciones y gestionar cuentas
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, compras o consultas
- Personalizar contenido, ofertas y experiencia del usuario
- Marketing, publicidad, atribución y análisis
- Prevenir fraudes, abusos o incidentes de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos
Podemos combinar la información que usted proporciona con información obtenida de fuentes de terceros, proveedores de análisis, socios publicitarios o proveedores de servicios, donde lo permita la ley. Podemos usar esta información para mejorar la precisión de los datos, la medición de audiencias, la atribución y la relevancia de nuestro marketing y servicios.
Aviso sobre Registros Públicos: Cierta información puede convertirse en un asunto de registro público si se incluye en documentos presentados ante una agencia gubernamental o tribunal.
4. Comentarios, Reseñas y Testimonios
Podemos recopilar información que usted elija proporcionar en formularios de comentarios, encuestas, reseñas, testimonios o envíos similares (“Comentarios”). Los Comentarios pueden incluir observaciones escritas, calificaciones, opiniones e información de identificación opcional como nombre, iniciales, ubicación o contenido multimedia. Proporcionar información de identificación en relación con los Comentarios es opcional.
Utilizamos los Comentarios para mejorar nuestros Servicios, analizar tendencias y, cuando esté permitido y con el consentimiento requerido por la ley, para publicar o mostrar testimonios y reseñas. Puede solicitar la eliminación de información de identificación asociada con los Comentarios, sujeto a requisitos legales.
5. Cookies, Análisis y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles, SDK, herramientas de reproducción de sesiones y tecnologías similares para operar los Servicios, comprender el uso, medir el rendimiento, mejorar la funcionalidad y ofrecer contenido y publicidad relevantes.
Puede controlar ciertas preferencias de seguimiento a través de la configuración del navegador o mecanismos de exclusión voluntaria del sector. Deshabilitar las cookies o las tecnologías de seguimiento puede limitar algunas funciones o la personalización.
6. Venta, Compartición y Divulgación de Información (CCPA / CPRA)
Podemos vender o compartir información personal, según lo definido por la ley de California, incluyendo para:
- Publicidad conductual entre contextos
- Atribución y medición
- Modelado de audiencias
- Creación de audiencias similares y parecidas
- Servicios que pueden ser de interés para el usuario
- Generación de clientes potenciales, referencias o presentaciones a terceros, incluidos proveedores de servicios legales o profesionales, cuando un usuario haya expresado interés en servicios que no ofrecemos o cuando dicha compartición esté permitida por la ley
Categorías de Destinatarios:
- Redes publicitarias
- Proveedores de análisis
- Plataformas de marketing
- Socios comerciales
- Afiliados y subsidiarias
- Proveedores de servicios profesionales, incluidos bufetes de abogados o proveedores de servicios que ofrecen servicios fuera de nuestro alcance
Cualquier venta o compartición de información personal ocurrirá solo donde lo permita la ley y, cuando sea requerido, sujeto a los derechos de notificación y exclusión voluntaria aplicables.
7. Retención y Eliminación de Datos
Retenemos la información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea razonablemente necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y apoyar las operaciones comerciales.
Al recibir una solicitud verificada de eliminación de información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información dentro de los cuarenta y cinco (45) días, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
8. Señales de No Rastrear
Los Servicios actualmente no responden a señales de “No Rastrear” ni a configuraciones de privacidad similares basadas en el navegador.
9. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal, y para optar por no participar en ciertos usos de datos, como la venta o compartición de información personal.
No discriminamos a los usuarios por ejercer sus derechos de privacidad. Las solicitudes pueden requerir verificación de identidad y serán atendidas dentro de los plazos requeridos por la ley.
Comunicaciones de Marketing: Puede recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte de acuerdo con la ley aplicable. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas. Incluso si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio.
10. Privacidad de los Menores
Los Servicios están destinados a personas de 18 años de edad o mayores. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, la eliminaremos.
Esta sección no prohíbe la recopilación de información sobre hijos dependientes cuando es proporcionada por un usuario adulto en relación con servicios de inmigración.
11. Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en privacy@immigrationdirect.com.
